Krakowskie Centrum Kontaktu odnotowuje niezwykły wzrost zainteresowania swoimi usługami. W ubiegłym miesiącu mieszkańcy stolicy Małopolski zgłosili rekordową liczbę 892 problemów oraz pomysłów. W pierwszej połowie maja udało się osiągnąć kolejne rekordy, zarówno w zakresie liczby telefonów, jak i obsłużonych połączeń. Ta tendencja odzwierciedla rosnącą aktywność krakowian w angażowaniu się w sprawy miasta.
W kwietniu mieszkańcy Krakowa skorzystali z możliwości zgłaszania problemów i propozycji, co przyczyniło się do lepszego funkcjonowania miasta. Statystyki wskazują, że 5 maja odbyło się nawet 1 471 rozmów telefonicznych, co stanowi najwyższy wynik osiągnięty w jednym dniu. Dodatkowo, pomiędzy 5 a 9 maja Centrum zanotowało rekordową liczbę 5 845 obsłużonych połączeń w ciągu tygodnia, co zdecydowanie podkreśla rosnącą rolę KCK w interakcji z obywatelami.
Krakowskie Centrum Kontaktu działa w ramach Wydziału Dialogu, Konsultacji i Kontaktu Obywatelskiego, a jego infolinia 12 616 55 55 oferuje pomoc w zakresie usług miejskich oraz zgłaszania problemów. Mieszkańcy mogą korzystać także z Krakowskiego Portalu Usług Miejskich, gdzie mogą nie tylko zgłaszać uwagi, ale również uzyskać informacje dotyczące spraw załatwianych w Urzędzie Miasta. Wzrost zainteresowania tymi usługami świadczy o zaangażowaniu społeczności w poprawę jakości życia w Krakowie.
Źródło: Urząd Miasta Kraków
Oceń: Rekordowe Zgłoszenia w Krakowskim Centrum Kontaktu
Zobacz Także
