Urząd Miasta Krakowa z sukcesem przeszedł audyt nadzoru II, potwierdzając zgodność swoich działań z międzynarodowymi standardami jakości oraz bezpieczeństwa informacji. Certyfikaty ISO 9001 oraz ISO 27001 stanowią dowód wysokiego poziomu dojrzałości organizacyjnej Urzędu. Utrzymanie tych certyfikatów świadczy o dbałości o jakość usług publicznych oraz o właściwe zabezpieczenie informacji mieszkańców Krakowa.
Audyt, który odbył się w dniach 16-17 marca, został przeprowadzony przez audytorów Biura Certyfikacji Systemów Zarządzania PRS SA. Ta akredytowana jednostka certyfikująca posiada wieloletnie doświadczenie i jest uznawana w obszarze certyfikacji systemów zarządzania. Potwierdziła, że system zarządzania w Urzędzie Miasta Krakowa jest zgodny z normami ISO 9001 oraz ISO 27001, co potwierdza profesjonalizm i transparentność działań jednostki.
Wyniki audytu były pozytywne. Audytorzy docenili zaangażowanie kierownictwa w skuteczne wdrażanie systemu zarządzania, co jest kluczowe dla jego efektywności. Wskazano jednak również obszary do możliwego doskonalenia, co stanowi fundament do przyszłych działań w Urzędzie. Utrzymanie certyfikatów stawia Urząd w gronie nowoczesnych instytucji, które wprowadzają wysokie standardy w zarządzaniu, co przekłada się na ciągłe podnoszenie satysfakcji mieszkańców Krakowa.
Źródło: Urząd Miasta Kraków
Oceń: Urząd Miasta Krakowa utrzymał certyfikaty ISO dla jakości i bezpieczeństwa informacji
Zobacz Także
