W związku z niedawnym atakiem hakerskim na system sprzedaży biletów MPK, pasażerowie muszą mieć na uwadze, jakie kroki należy podjąć, aby korzystać z transportu miejskiego w Krakowie. Wprowadzone zmiany dotyczą przede wszystkim osób, które posiadają bilety okresowe lub chcą je nabyć. Oto najważniejsze wskazówki dotyczące korzystania z komunikacji miejskiej w zaistniałej sytuacji.
Aby zakupić bilet okresowy, osoby posiadające Kartę Krakowską w wersji plastikowej mogą to zrobić w stacjonarnych automatach, które nie zostały dotknięte awarią. W przypadku osób, które mają wykupiony aktywny bilet w aplikacji, wystarczy posiadać potwierdzenie zakupu w formie maila lub wyciągu z aplikacji bankowej, aby podróżować komunikacją miejską bez przeszkód.
Pasażerowie korzystający z biletów socjalnych lub aktywizujących powinni pamiętać o konieczności okazania stosownych zaświadczeń podczas kontroli. W przypadku biletu socjalnego wymagane jest zaświadczenie wydane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, natomiast osoby zarejestrowane jako bezrobotne powinny dostarczyć zaświadczenie z Urzędu Pracy. Te działania mają na celu umożliwienie korzystania z transportu miejskiego mimo występujących trudności informatycznych.
Źródło: Urząd Miasta Kraków
Oceń: Awaria informatyczna w MPK – co zrobić w przypadku biletów okresowych?
Zobacz Także
